2019年华北电力大学管理学原理真题回忆（833）

一、名词解释

1.管理

2.沟通

3目标管理

4.经验主义

二、简答题

1.管理的要素，举例说明

2.控制的类型，举例说明

3.组织的环境内容，举例说明

4.激励的策略， 举例说明

5.方格理论内容，举例说明

三、论述题

1.当代企业如何进行全面质量管理

2.谈谈对人性假设理论的认识

3.李云龙的话“军队首先在于他的第一个领导者;军魂，亮剑精神等等”体现了什么管理学知识

四、案例分析题(2*25)

1.米其林神秘的视察员的启示

2.懒蚂蚁效应体现了什么管理学知识