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2014年郑州大学893管理学(三)考研真题

来源:启航学校考研 | 更新时间:2020-09-24

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一、名词解释(每小题5分,共30分)
1、企业文化
2、滚动计划法
3、行为科学
4、需要层次论
5、集权与分权
6、职能部门化
二、简答题(每小题12分,共72分)
1、管理的性质
2、根据名茨伯格的理论,管理者需要扮演哪些角色
3、是比较头脑风暴法,名义小组法、德尔菲技术三种集体决策方法的异同
4、计划工作的步骤
5、变革的阻力有哪些,如何克服这些阻力
6、简述赫茨伯格的双因素理论
7、简述前馈控制和反馈控制的优缺点
8、简述费德勒的权变理论
三、论述题(每小题24分,供8分)
1、内部招聘和外部招聘的优缺点有哪些,结合实际谈谈企业招聘一名高层主管时采用哪种招聘方法
2、什么是社会责任,古典观和社会经济观的社会责任与利润取向的关系,结合实际谈谈企业忽视社会责任的危害

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