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2012年郑州大学893管理学(三)考研真题

来源:启航学校考研 | 更新时间:2020-11-29

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一、名词解释(每小题5分,共30分)
1、行为科学
2、领导特性理论
3、赫兹伯格的“双因素理论”
4、核心能力理论
5、企业生命周期
6、马斯洛的需求层次理论
二、简答题(每小题12分,共96分)
1、简述泰罗科学管理理论的主要内容;
2、简述法约尔的“十四项管理原则”的主要内容;
3、简述组织变革的目标及变革可能存在的阻力;
4、简述冲突的概念、产生冲突的主要原因及化解冲突的主要原则;
5、简述管理者的角色内涵与技能要求;
6、简述企业文化的内涵及建设企业文化的主要方法;
7、如何理解管理的个性与共性;
8、如何理解“管理者的自身管理是管理成败的前提”这一命题;
三、论述题(24分)
论述企业领导人与企业利益的关系机制

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