1、管理的基本概念 管理产生的背景、管理的概念、管理的特性与作用。

2、管理思想发展史 管理思想演变的过程、不同管理理论学派的主要观点。

3、计划职能 计划的性质、计划与战略管理的关系、计划的类型、计划工作的 步骤、目标管理。

4、组织职能 组织的概念、组织设计的传统原则和动态原则、组织设计的权变 理论、组织设计的任务、组织结构的类型、组织变革。

5、控制职能 控制的概念、控制的方法、控制的手段与类型、如何有效的实施 控制。

6、激励职能 激励的概念、各种激励理论的主要观点、激励模式的设计。

7、领导职能 领导的概念、人性假设理论、领导素质理论、领导方式理论。

8、组织文化 组织文化的概念、组织文化的结构、组织文化建设的作用。

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